Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise

Gliederung der AGB:

• 1. Geltung, Abnehmerkreis

  1.1 Wir liefern ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die sämtlichen mit uns aufgrund der Angebote in unseren Katalogen geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung.

  1.2. Wir verkaufen nur an volljährige, unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen oder juristische Personen.

• 2. Vertragsschluss

  Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung des Käufers durch eine gesonderte Annahmeerklärung oder durch Auslieferung der Ware oder einer Aufforderung zur Zahlung bzw. Entgegennahme der Zahlung annehmen. Der Kunde ist - vorbehaltlich eines bestehenden Widerrufsrechts bei Verbraucherbestellungen - 7 Werktage (Mo – Fr gelten als Werktage) an seine Bestellung gebunden. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Sie geben ein verbindliches Angebot ab, wenn Sie den Online-Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen haben und im letzten Bestellschritt den Button "Bestellung absenden" anklicken.

• 3. Preise, Versandkosten, Mindermengenzuschlag

  3.1. Alle Katalogpreise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Die Preise verlieren mit Erscheinen des nächsten Kataloges ihre Gültigkeit. Unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Gegenstand einer Vereinbarung geworden sind. Änderungen bleiben insoweit vorbehalten. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

  3.2. Innerhalb Deutschlands erheben wir für Versand, Verpackung und Transport unter einem Warenwert von € 50,00 eine Kostenpauschale (inkl. MwSt.) in Höhe von € 4,95; ab Warenwert € 50,00 beträgt die Pauschale nur € 3,95. Versandkosten entfallen bei einem Auftragswert ab 100,- EUR. Bei Nachnahme: Die Nachnahmegebühr bezahlen wir. Lediglich die Nachnahme-Zustellgebühr i.H.v. € 2,-- kassiert der Paketzusteller beim Empfänger.

  3.3. Bei einem Wert der Bestellung von unter € 20,00 berechnen wir neben dem Porto- und Verpackungskostenanteil von € 4,95 einen Mindermengenzuschlag von € 2,50 oder behalten uns vor, die Bestellung wegen der enorm hohen Kosten nicht anzunehmen und auszuführen. Dies gilt auch für Nachbestellungen unter dem Mindestbestellwert, da Bestellungen bei uns sofort nach Eingang bearbeitet und ausgeliefert werden.
  Innerhalb der EU berechnen wir € 12,00 außer für Schweden. Dort müssen wir wegen der enorm hohen Portokosten € 21,00 berechnen.

  3.4. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland können bei der Einfuhr in ein Drittland weitere Kosten entstehen (Zölle, eventuelle Zollgebühren und Einfuhrumsatzsteuern). Diese sonstigen Kosten hat der Kunde zu tragen.
  

  • Versandkostentabelle für weitere Länder

  Ihr Sofort-Rabatt auf alle Katalogpreise und Sonderangebote bei Bestellungen im Warenwert (nicht für Gewerbekunden)
  ab € 35,- erhalten Sie 3%
  ab € 50,- erhalten Sie 5%
  ab €125,-erhalten Sie 10%

  Der Rabatt wird direkt vom Rechnungsbetrag abgezogen.

  3.5. Friseursalons erhalten Geschäftsnachlass. Bitte unbedingt mit Firmenstempel bestellen. Mindestbestellwert € 40,00 netto. Bitte beachten! Friseursalons erhalten anstatt dem Sofort-Rabatt Netto-Gewerbepreise. Die Konditionen werden nach Feststellung der Berechtigung mitgeteilt.

  3.6. Berufs- und Fachschulen: Die Lieferung erfolgt ohne Nachnahme. Rechnung in doppelter Ausführung mit Sondernachlass für berufsbedingten Bedarf. Die Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen.

• 4. Zahlung

  Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an, wobei wir uns je nach Ergebnis einer Bonitätsprüfung vorbehalten, statt der Zahlungsweise Bankeinzug und Rechnungskauf auf unsere weiteren Zahlungsarten "Vorkasse", oder „Nachnahme“ zu verweisen. Ein Anspruch auf Zahlung per Bankeinzug oder Zahlung nach Rechnungserhalt besteht nicht.

  4.1. Per Nachnahme:

  Das ist die einfachste und schnellste Zahlungs- und Lieferungsart. Sie bezahlen bei Erhalt der Ware an den Zusteller der Sendung.

  4.2. Per Bankeinzug:

  Wenn Sie den Rechnungsbetrag für Ihre Warenlieferung von Ihrem Girokonto (kein Sparbuch!) abbuchen lassen wollen, dann schicken Sie uns eine Bankeinzugsermächtigung vollständig ausgefüllt zu. Die Abbuchung erfolgt 6 Werktage nach Rechnungsstellung.

  4.3. Per Vorauskasse:

  Bei Vorauskasse überweisen Sie bitte unter Angabe des Verwendungszweckes auf folgendes Konto:
  Kreissparkasse Ludwigsburg, Bankleitzahl 604 500 50, Kontonummer 30 04 83 79.
  Skonto-Abzüge können wir nicht anerkennen.

  4.4. Per Rechnung:

  Der Rechnungsbetrag ist zahlbar innerhalb von 8 Tagen ohne Abzug. Bei Neukunden ist aus organisatorischen Gründen die Zahlung „per Rechnung" erst ab der 2. Bestellung möglich. Bei Bezahlung per Rechnung ermächtigen Sie uns einmalig Ihre Bonität vor der Lieferung zu prüfen.

  Bei jeder Zahlweise gilt: Wir berechnen Ihnen keinerlei Bearbeitungsgebühren.

• 5. So liefern wir:

  5.1. Sie erhalten die bestellte Ware 3fach kontrolliert und gut verpackt durch den Postversand (DHL), Spedition oder andere Paketdienste. Wir liefern nach Möglichkeit in einer Sendung. Erfolgen nach Vereinbarung Teillieferungen, berechnen wir Versandkosten nur einmal. Wenn Sie bei der Zustellung Ihrer Sendung vom Paketzusteller nicht angetroffen werden, wird Ihnen eine Benachrichtigungskarte zur Abholung der Sendung in Ihrer Postfiliale hinterlassen. Beachten Sie bitte jedoch die Lagerfrist von maximal 7 Tagen. Sendungen an Postfächer oder postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung durch Spedition bis vor die erste verschließbare Tür, an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

  5.2. Die Lieferung ab unserem Auslieferungslager erfolgt innerhalb 4 Werktagen nach Eingang der Bestellung. Wir möchten Sie an dieser Stelle aber auch um Ihr Verständnis bitten, wenn wir die ersten 3-4 Wochen nach der Erstaussendung unserer Kataloge und Prospekte für die Erledigung Ihrer Bestellung etwas mehr Zeit (zwischen 4 und 8 Werktagen) benötigen sollten. Bei sonstigen Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

  5.3. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von ihm bestimmten Empfänger über. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
  Sie werden gebeten – wenn möglich - festgestellte Transportschäden vom Paketzusteller bestätigen zu lassen. Hierzu besteht keine rechtliche Verpflichtung. Sie helfen uns aber bei der Abwicklung. Untersuchungs- und Rügepflichten nach Handelsrecht im kaufmännischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt.

  5.4. Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn wir selbst nicht richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten und eine eventuelle Vorauszahlung wird unverzüglich erstattet.

• 6. Widerrufsrecht für Verbraucherbestellungen

  6.1. Natürliche Personen, bei denen der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann - also Verbraucher - haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.

• 6.2. Dem Verbraucher steht folgendes Widerrufsrecht zu:

  Widerrufsbelehrung

  Widerrufsrecht

  Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
  Basler Haar-Kosmetik GmbH & Co. KG, Gansäcker 20, 74317 Bietigheim-Bissingen.

  Widerrufsfolgen

  Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

  Ende der Widerrufsbelehrung

  Ausnahmen vom Widerrufsrecht

  Piercingschmuck, der zum Einsetzen in den Körper bestimmt ist, unterliegt den Vorschriften des Lebensmittel- und Futtermittelgesetzbuch – LFGB und ist aus hygienischen Gründen nach Inge¬brauchnahme vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

• 7. Eigentumsvorbehalt

  Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

• 9. Gewerblicher Gebrauch:

  Produkte, die mit dem Hinweis „nur für den gewerblichen Gebrauch bestimmt", „für den Fachmann" oder „für den Friseur" versehen sind, dürfen nur für diesen Zweck bestellt werden. Solche Produkte setzen häufig Fachkenntnise und die Einhaltung professioneller Sorgfaltsanforderungen ohne weitere Unterrichtung voraus, deren mangelnde Beachtung zu fehlerhaften Ergebnissen oder gar Schäden führen können.

• 10. Haftung

  10.1. Wir haften für Schadenersatzansprüche – insbesondere aus unerlaubter Handlung, Organisationsverschulden, Verschulden bei Vertragsabschluss oder etwaigen anderen verschuldensabhängigen Ansprüchen aus Pflichtverletzungen – nur, soweit sie auf dem Verschuldensmaßstab Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beruhen oder der Schaden auf einer Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf oder Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.

  10.2. Beschränkungen oder Ausschlüsse von Gewährleistungsansprüchen (vgl. Ziffer 8.2.) oder der vorstehende Haftungsausschluss für Fälle einfacher Fahrlässigkeit gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Fall der Übernahme einer Beschaffenheitsgarantie oder des arglistigen Verschweigens eines Mangels i.S.v. § 444 BGB. In diesen Fällen haften wir auch bei einfacher Fahrlässigkeit. Für Gewährleistungsansprüche verbleibt es in diesen Fällen zudem bei der vollen gesetzlichen Verjährungszeit. Eine eventuelle Herstellergarantie bleibt ebenfalls unberührt. Unberührt bleibt daneben die Regelung des § 478 BGB zum Händlerregress beim Verkauf von neu hergestellten Waren an einen Verbraucher. Soweit unsere Haftung vorstehend geregelt ist, gilt dies auch für unsere Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

• 12. Datenschutz

  12.1 Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Bestell- und Adressdaten gespeichert werden. Eine Speicherung und Verwendung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der Auftragsabwicklung (auch durch Übermittlung an die eingesetzten Auftragsabwicklungspartner oder Versandpartner), für eventuelle Gewährleistungsfälle, zu eigenen Werbezwecken sowie für werbliche Empfehlungen für Kooperationspartnerangebote.
  Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke jederzeit durch eine einfache Mitteilung an uns widersprechen und wir nehmen Sie sofort in unsere Sperrdatei auf. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E- Mail / Fax / Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne zu.

  12.2. Um Ihnen möglichst gute Optionen für die Wahl der Zahlungsart anbieten zu können, müssen wir Sie und uns vor Missbrauch schützen. Daher übermitteln wir in Fällen, in denen wir in Vorleistung treten, die zu einer Bonitätsprüfung benötigten personenbezogenen Daten an die SCHUFA Holding AG und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Ihnen einzuräumenden Zahlungsoptionen. Selbstverständlich können Sie uns gegenüber Ihren Standpunkt zur mitgeteilten Entscheidung geltend machen und wir überprüfen diese noch einmal. Wir behalten uns nach der gesetzlich erforderlichen Interessenabwägung vor, Daten zu einem nicht vertragsgemäßen Verhalten (z.B. ausbleibende Zahlungen) in den gesetzlich erlaubten Fällen an die Auskunftei zu übermitteln und ggf. diese mit dem Inkasso zu beauftragen. Die Auskunfteien verwenden die Daten wiederum für Bonitätsauskünfte in berechtigten Fällen. Bei der Erteilung von Auskünften kann die Auskunftei ihren Vertragspartnern ergänzend einen aus ihrem Datenbestand errechneten Wahrscheinlichkeitswert zur Beurteilung des Kreditrisikos mitteilen (Score-Verfahren). Sie können Auskunft bei der Auskunftei über die Sie betreffenden gespeicherten Daten erhalten.

  12.3. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben unsere Kunden u.a. ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über ihre gespeicherten Daten, der wesentlichen Gründe einer bonitätsbezogenen ungünstigen Entscheidung, die Mitteilung von hierzu erhobenen bzw. gespeicherten Wahrscheinlichkeitswerte, ihrem Zustandekommen sowie der hierzu genutzten Datenarten, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten.

• 13. Aufrechnung/ Zurückbehaltungsrecht

  13.1. Dem Kunden steht das Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

  13.2. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

• 14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

  14.1 Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen, auch nach ihrer Übernahme in das deutsche Recht, finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

  14.2 Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten über diese Geschäftsbedingungen und unter deren Geltung geschlossenen Einzelverträge, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, unser Geschäftssitz vereinbart. Wir sind in diesem Fall auch berechtigt, am Sitz des Kunden zu klagen.

• 15. Salvatorische Klausel

  Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmungen treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen.

Basler und die Umwelt:

Öko-Füllmaterial:

Es besteht aus Folie und 99% Luft, hat ein geringes Transportgewicht, ist problemlos zu entsorgen, 100% wiederverwertbar und grundwasserneutral.
Wir sind einem Dualen System angeschlossen, deshalb bitte keine Verpackungen zurückschicken!
Der Katalog besteht aus chlorfrei gebleichtem Papier und wird in einer recycelbaren Folie verschickt.

Entsorgung alter Elektrogeräte:

Alte Elektrogeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, von der elektrischen Zahnbürste bis zum Heimsolarium, von der Waschmaschine bis zur Digitalkamera, egal wie alt. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu.
Diese Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe, Sperrmüllabholung) genutzt.

Hinweis gemäß Batterie-Verordnung

Batterien dürfen nicht über den normalen Hausmüll entsorgt werden. Sie sind als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien zurückzugeben bzw. ordnungsgemäß zu entsorgen. Dazu können Sie Ihre gebrauchten Batterien bei den öffentlichen Sammelstellen in Ihrer Gemeinde oder überall dort abgeben, wo entsprechende Batterien verkauft werden. Die von uns erhaltenen Batterien können Sie nach Gebrauch bei uns unentgeltlich zurückgeben oder an uns per Post zurücksenden.
Diese Zeichen bedeuten, dass Sie Batterien aufgrund ihres Schadstoffgehaltes nicht in den Hausmüll geben dürfen.

Unter diesen Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber